「智售宝（SalesHub）」隐私政策
生效日期： 2025年10月9日
「智售宝（SalesHub）」（下称“我们”）郑重承诺，保障您的个人资料私隐。本《隐私政策》说明了我们如何收集、使用、储存、披露及保护您（作为保险中介人）以及您在使用服务时可能输入的任何客户资料。本政策符合香港特别行政区《个人资料（私隐）条例》（第486章）的规定。
1. 我们收集的资料
1.1 您直接提供的资料：为创建账户和提供服务，我们会收集您的姓名、联系方式、电邮地址、保险中介人牌照编号等。
1.2 业务数据：您在使用服务过程中输入或上传的资料，例如客户信息（姓名、年龄、财务状况、健康信息等）、保单详情、产品资料、与AI陪练的对话内容及录音。请注意，这些资料可能包含个人资料，甚至是敏感个人资料。
1.3 自动收集的资料：当您使用我们的服务时，我们可能通过Cookies及类似技术自动收集您的IP地址、设备标识符、浏览器类型、使用日志等。
2. 资料的使用目的
我们收集的个人资料用于以下目的：
- 提供、运营及维护您的账户与服务。
- 通过AI模型处理您的请求，生成话术、计划书、核保分析等。
- 持续训练和优化我们的AI模型（在匿名化、聚合化处理的前提下）。
- 进行研究与统计分析，以改进我们的产品和服务。
- 遵守适用的法律和监管要求，包括配合保监局等监管机构的合法要求。
3. 资料的共享与披露
我们承诺对您的资料保密，但在以下情况下可能会披露资料：
- 给我们的第三方服务提供商（例如云服务器托管商、数据分析伙伴），他们受合同约束，必须采取足够的安全措施保护您的资料。请注意，即使使用云服务，我们作为资料使用者仍须对个人资料负责。
- 为遵守法律或监管义务，或响应政府、法院或监管机构（如保监局）的合法要求。
- 在我们涉及合并、收购或资产出售等交易时，资料可能作为资产被转移。
4. AI与数据处理（特别重要）
4.1 模型训练：您在使用AI功能时产生的数据，在经过匿名化与聚合化处理后，可能被用于持续训练和优化我们的AI模型，以提升其准确性与实用性。我们会遵循香港私隐专员公署关于人工智能的道德准则与最佳实践。
4.2 本地化与安全处理：我们高度重视数据安全。在技术可行的情况下，我们尽可能采用本地化处理或匿名化技术，以最大限度减少敏感数据离开您的操作环境。
4.3 您的责任：您有责任确保，在输入客户资料进行AI分析前，已按照《个人资料（私隐）条例》的要求，获得了客户的必要同意，并已告知客户其资料将用于AI处理的目的。
5. 资料保安
我们实施合理的物理、电子及行政措施（如加密技术、访问控制）来保护您的个人资料，防止意外或非法销毁、丢失、更改、披露或存取。
6. 您的权利
根据《个人资料（私隐）条例》，您有权：
- 查阅和修正我们持有的您的个人资料。
- 要求停止使用您的个人资料作直接促销。
- 要求删除您的个人资料（在符合法定条件的情况下）。
如欲行使上述权利，请通过【请填写您的联系邮箱】与我们联络。
7. 政策更新
我们可能不时更新本政策以反映业务或法律的变化。更新后的政策将发布在应用程序内，恕不另行通知。您继续使用服务即视为接受更新后的政策。
8. 适用法律
本政策受香港特别行政区法律规管，并按其解释。